A fines de diciembre se realizó un cobro automático de una suscripción de Duolingo por un monto de 79.000 CLP (aprox. USD 85–90). Necesito saber cómo solicitar un reembolso y si existe alguna forma de tener contacto directo con soporte de Apple para explicar el caso, ya que la suscripción no fue intencional.
iPhone 16, iOS 26
Hola muy buenas noches 🌙 Vamvrio17 👋🏻😁 mi nombre es Emiliano Reyes y estoy aquí para ayudarte en todo lo que pueda 😁 e leído tu publicación entiendo tu preocupación 🙁 y pondré todas mis herramientas a tu disposición😁
lo que puedes hacer es descargar en la App Store la aplicación de “soporte de Apple” ahí podrás comunicarte con los especialistas de Apple que te ayudarán en tu problema 👍🏻 al igual que podrás tener todo tipo de información para darle soporte técnico a todos tus dispositivos Apple 😁👍🏻
bueno por mi parte sería todo 😄 espero haberte ayudado en lo mejor posible 😁 que tengas bonita noche 🌙 y si tienes alguna otra pregunta no dudes en hacérnosla saber 😁 sea cual sea tú necesidad aquí esta el soporte técnico de Apple 👨💻
Que tengas una bonita noche Vamvrio17 ⭐️ saludos 👋🏻😄
Contacto directo a apple
