Cancelar un pago pendiente
hola, mi problema es que el 5 de enero hice una compra en roblox, pero no procedió porque no tenía fondos adecuados, y ya no me deja descargar nada, como cancelo ese pago pendiente?
Hola
un saludo cordial
En estecaso, tendrás que pagar el saldo pendiente primero
Puedes pagar un saldo pendiente con un método de pago nuevo y válido o al comprar y canjear una Apple Gift Card o una tarjeta de regalo de App Store y iTunes.
- Agrega un método de pago nuevo y válido.
- Elimina el método de pago anterior.
- El nuevo método de pago se carga automáticamente.
Usa una Apple Gift Card o una tarjeta de regalo de App Store y iTunes
- Compra una Apple Gift Card o Tarjetas iTunes en la App Store.*
- Canjea la tarjeta de regalo para agregar fondos a tu cuenta de Apple.
- En el iPhone o iPad, abre la app Configuración y toca tu nombre.
- Toca Contenido y compras y, luego, Ver cuenta.
- Toca Historial de compras.
- Toca el pedido con texto rojo que indica la cantidad que debes.
- Toca Pagar con crédito de cuenta de Apple.
Después de pagar el pedido impago, puedes realizar compras con el saldo restante de tu cuenta de Apple.
si después de hacer estos pasos, no puedes resolver lo del saldo pendiente, comunícate con el Soporte técnico de Apple
si después de pagar el saldo pendiente, te arrepientes de la compra, puedes
Solicitar un reembolso siempre y cuando cumpla con los Términos y Condiciones
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte