Actualizar mi numero y mi contraseña

Llevo días intentando actualizar mi numero , y mi contraseña

iPhone 11, iOS 26

Publicado el 8/01/2026 10:15 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/02/2026 07:07 a.m.

¡Hola Joselph14!


Cuando se tiene activada la autenticación de doble factor, el dispositivo en el que está activada se convierte en un dispositivo de confianza, en el que se pueden recibir códigos de verificación. Si dicho dispositivo es un iPhone, el número de teléfono de la tarjeta SIM es el que quedará grabado como número de teléfono de confianza, en el que poder recibir SMS o llamadas con códigos de verificación.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Recibe un código de verificación e inicia sesión con la autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple. Hay más información al respecto.


Mira la sección:


Si aun así no puedes iniciar sesión


Si no puedes iniciar sesión, restablecer tu contraseña o recibir códigos de verificación, puedes solicitar una recuperación de cuenta para volver a obtener acceso a tu cuenta. Puedes tardar unos días o más en recuperar el acceso a tu cuenta, en función de la información específica de la cuenta que puedas proporcionar para comprobar tu identidad.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


!Saludos!


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/02/2026 07:07 a.m. en respuesta a Joselph14

¡Hola Joselph14!


Cuando se tiene activada la autenticación de doble factor, el dispositivo en el que está activada se convierte en un dispositivo de confianza, en el que se pueden recibir códigos de verificación. Si dicho dispositivo es un iPhone, el número de teléfono de la tarjeta SIM es el que quedará grabado como número de teléfono de confianza, en el que poder recibir SMS o llamadas con códigos de verificación.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Recibe un código de verificación e inicia sesión con la autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple. Hay más información al respecto.


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Si aun así no puedes iniciar sesión


Si no puedes iniciar sesión, restablecer tu contraseña o recibir códigos de verificación, puedes solicitar una recuperación de cuenta para volver a obtener acceso a tu cuenta. Puedes tardar unos días o más en recuperar el acceso a tu cuenta, en función de la información específica de la cuenta que puedas proporcionar para comprobar tu identidad.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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