Compre un ipad a mi hijo menor de 7 años y cree una familia , fue un error porque el ya tenia cuenta con mi esposa de su otro correo, ahora quiero borrar esta cuenta y no me lo permite. que hago?
MacBook Air, macOS 26.0
Hola caralgoga,
Para eliminar la cuenta de Apple de un menor es necesario primero que como administrador de la familia desactives la opción de Tiempo de pantalla en su dispositivo antes de que el miembro pueda salir o ser eliminado del grupo familiar.
Es importante mencionar que la eliminación de una cuenta de Apple es un movimiento permanente. Después de eliminar la cuenta, Apple ya no podrá reabrirla ni reactivarla, ni tampoco podrás restaurar los datos. Por ello es importante respaldar la información del iPad de tu hijo, revisar que no haya alguna suscripción activa asociada a esa cuenta de Apple que quieres eliminar y sobre todo, asegúrate de cerrar la sesión en todos los dispositivos que usen esa cuenta para evitar tener problemas con las apps que usan tu cuenta de Apple o iCloud. Después de eliminar la cuenta, ya no podrás cerrar la sesión de iCloud ni desactivar el bloqueo de activación de Buscar mi iPhone en los dispositivos. Si olvidas cerrar la sesión, es posible que no puedas usar el dispositivo una vez que la cuenta se elimine.
Para eliminar la cuenta de tu hijo, inicia sesión con ella en la página Datos y privacidad de Apple en una Mac, una PC con Windows, un iPhone, un iPad o un Apple Vision Pro y selecciona la opción para solicitar que se elimine la cuenta. Cuando solicites que la cuenta se elimine, recibirás un código de acceso alfanumérico único. Asegúrate de guardar este código de acceso en un lugar seguro.
Después de solicitar que se elimine tu cuenta de Apple, Apple verificará que seas el titular de la cuenta desde la que se hace la solicitud. Después de verificarlo, la información de la cuenta y los datos asociados con tu cuenta de Apple se eliminarán de los servidores de Apple de forma permanente. Es hasta aquí cuando ya podrás retirarlo del grupo familiar que creaste.
Apple conservará un hash unidireccional de la dirección de correo electrónico de la cuenta eliminada como prueba de que se cumplió con la solicitud de eliminación. En el caso de las cuentas de dominio de terceros (que no son de Apple), el hash unidireccional se eliminará después de seis años. Esto significa que no podrás usar la misma dirección de correo electrónico para crear una nueva cuenta de Apple mientras Apple conserve el hash unidireccional.
Saludos.
Hola caralgoga,
Para eliminar la cuenta de Apple de un menor es necesario primero que como administrador de la familia desactives la opción de Tiempo de pantalla en su dispositivo antes de que el miembro pueda salir o ser eliminado del grupo familiar.
Es importante mencionar que la eliminación de una cuenta de Apple es un movimiento permanente. Después de eliminar la cuenta, Apple ya no podrá reabrirla ni reactivarla, ni tampoco podrás restaurar los datos. Por ello es importante respaldar la información del iPad de tu hijo, revisar que no haya alguna suscripción activa asociada a esa cuenta de Apple que quieres eliminar y sobre todo, asegúrate de cerrar la sesión en todos los dispositivos que usen esa cuenta para evitar tener problemas con las apps que usan tu cuenta de Apple o iCloud. Después de eliminar la cuenta, ya no podrás cerrar la sesión de iCloud ni desactivar el bloqueo de activación de Buscar mi iPhone en los dispositivos. Si olvidas cerrar la sesión, es posible que no puedas usar el dispositivo una vez que la cuenta se elimine.
Para eliminar la cuenta de tu hijo, inicia sesión con ella en la página Datos y privacidad de Apple en una Mac, una PC con Windows, un iPhone, un iPad o un Apple Vision Pro y selecciona la opción para solicitar que se elimine la cuenta. Cuando solicites que la cuenta se elimine, recibirás un código de acceso alfanumérico único. Asegúrate de guardar este código de acceso en un lugar seguro.
Después de solicitar que se elimine tu cuenta de Apple, Apple verificará que seas el titular de la cuenta desde la que se hace la solicitud. Después de verificarlo, la información de la cuenta y los datos asociados con tu cuenta de Apple se eliminarán de los servidores de Apple de forma permanente. Es hasta aquí cuando ya podrás retirarlo del grupo familiar que creaste.
Apple conservará un hash unidireccional de la dirección de correo electrónico de la cuenta eliminada como prueba de que se cumplió con la solicitud de eliminación. En el caso de las cuentas de dominio de terceros (que no son de Apple), el hash unidireccional se eliminará después de seis años. Esto significa que no podrás usar la misma dirección de correo electrónico para crear una nueva cuenta de Apple mientras Apple conserve el hash unidireccional.
Saludos.
Eliminar cuenta de menor de 7 años
