Reembolso
Solicité dos reembolsos, uno de 10,99 y otro de 109,00, y a pesar de que me indica "reembolsado", SOLO me han ingresado el de menor cuantía. No esperaba eso de Apple.
En fín, para cuando el otro ingreso?
iPhone 11, iOS 26
Pregunta marcada como
Hola
un saludo cordial
Si se aprueba tu reembolso, los fondos se aplican al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. El reembolso tarda en aparecer en tu cuenta o extracto:
Crédito de la tienda : puede tomar hasta 48 horas para ver el reembolso en el saldo de su cuenta Apple.
Facturación de telefonía móvil : El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el estado de cuenta. El tiempo de procesamiento puede variar según el operador. Puedes contactar con tu operador para obtener información actualizada.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y demás métodos de pago : el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto. Si no lo ves después de 30 días, contacta con tu entidad financiera
Recuerda que Apple hace el reembolso a tu banco, y es este quien se encarga de devolvértelo a ti
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aquí estaremos para orientarte