Problema con forma de pago

Me dice esto

tu forma de pago ha sido rechazada actualiza o agrega otra forma de pago y vuelve a intentarlo

iPhone 8, iOS 16

Publicado el 14/01/2026 06:33 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/02/2026 02:22 p.m.

Hola


un saludo cordial




  • Es posible que tengas un pedido pendiente. Obtén información sobre cómo pagar un pedido pendiente.
  • Comunícate con tu entidad financiera. 
    • Es posible que debas pedirle a la entidad financiera que permita compras internacionales con tu tarjeta de débito o crédito.
    • Si quieres saber por qué se rechazó una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito u otro método de pago, comunícate con tu entidad financiera. Apple no tiene información sobre el motivo por el cual se rechazó el método de pago.


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/02/2026 02:22 p.m. en respuesta a selvin132

Hola


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  • Comunícate con tu entidad financiera. 
    • Es posible que debas pedirle a la entidad financiera que permita compras internacionales con tu tarjeta de débito o crédito.
    • Si quieres saber por qué se rechazó una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito u otro método de pago, comunícate con tu entidad financiera. Apple no tiene información sobre el motivo por el cual se rechazó el método de pago.


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