Ocupó ayuda

Hola, entré por otra opción porque no aparece la mía.

En mi iPhone XR, en Fotos aparece “Sincronización en pausa” y dice que debo aceptar los términos y condiciones de iCloud, pero no aparece ninguna opción para aceptarlos.

Al tocar Configuración no hay botón.

No recuerdo los datos completos de mi Apple ID y necesito ayuda para desbloquear iCloud sin borrar mis datos

iPhone XR, iOS 18

Publicado el 16/01/2026 04:51 p.m.

Responder

Preguntas similares

Nuevas condiciones icloud No me actualiza icloud en mi iphone 13 pro. Me dice que debo aceptar los nuevos términos y condiciones de iCloud. Pero cuando le hago click en *continuar* me aparece un mensaje que dice “no es posible completar la operación”. Que se puede hacer??
190 3
Sin acceso a Apple ID en iPhone Necesito ayuda por favor. Hoy en la mañana mi iPhone 14 Pro Max apareció con la opción de mi identificación en gris, es decir, sin poder accesar. No puedo entrar a ver mi Apple ID, iCloud+, compras y todo lo que se configura ahí. Anexo una foto para que me entiendan. No sé que es lo que puede pudo haberlo causado, ya entré al iCloud y Apple IDA en la nube y aparece el dispositivo. Solo hay dos posibilidades que se me ocurren pero ya las exploré y ni le encontré. Mi teléfono llevaba como 1 mes avisándome que no se había podido hacer el respaldo en la nube porque ya no tenía espacio pero no quiero comprar espacio adicional así es que así lo dejé. Entonces no sé si de alguna manera se bloquea por no tener respaldo. La otra es que hace dos días le estuve moviendo a las opciones de 'tiempo en pantalla' sin haberlo leído bien y al otro día se me desaparecieron aplicaciones y no me dejaba ver muchas cosas pero según yo desactivé ya todo pero no sé si pudo afectar también. Espero alguien me pueda ayudar a resolver esto porque evidentemente no quiero restablecer el dispositivo para meterle todo de nuevo. Muchas gracias. [Título gestionado por un moderador]
366 1
iPad mini no me permite aceptar las condiciones de uso para iCloud Hola quisiera saber porque mi mini iPad no me permite aceptar las condiciones de uso para iCloud y respaldar mi información, acaso es por la versión 9.3.5.??? [Título gestionado por un moderador]
832 1

1 respuesta

santigusa

Nivel 10

243.430 puntos

14/02/2026 05:43 a.m. en respuesta a a43

¡Hola a43!

Prueba de entrar desde un ordenador a la web www.icloud.com y mirar de aceptar los nuevos términos y condiciones desde algún lugar de esa página.

O incluso en la web de gestión del ID de Apple: Gestionar el ID de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

¡Saludos!

Responder

Ocupó ayuda

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.

Más información Regístrate