MacBook PRO 2019 no deja actualizar MacOS

Tengo un MacBook Pro Intel (i9) con chip de seguridad T2 que presenta un problema persistente al actualizar macOS. El equipo funciona correctamente con macOS Catalina, pero cualquier intento de actualizar a versiones posteriores (Big Sur, Monterey, etc.) falla siempre en el mismo punto: la descarga del sistema se completa al 100%, pero al comenzar la fase de preparación/instalación aparece un error genérico (“Ocurrió un error al instalar las actualizaciones seleccionadas”). El problema no es de red, espacio, disco ni permisos. El SSD funciona correctamente, el equipo arranca sin problemas, Recovery funciona y Catalina es estable.

Ante la sospecha de un problema de firmware / BridgeOS del T2, se intentó realizar un DFU Restore completo usando otra MacBook Pro idéntica como host, con Apple Configurator actualizado, cable USB-C original de Apple (el que vino con el equipo) y el puerto USB-C correcto (lado izquierdo, el más cercano al trackpad). Se realizaron múltiples intentos siguiendo exactamente los procedimientos oficiales y variantes documentadas: apagado forzado prolongado, distintas secuencias de teclas (Control izquierdo + Option izquierdo + Shift derecho + Power, combinaciones simultáneas e inversas), con y sin espera de segundos, con Configurator abierto y en primer plano, sin hubs ni periféricos, ambas Macs conectadas a energía, y esperando hasta 40 segundos para detección. En todos los casos el resultado fue el mismo: el equipo sale inmediatamente del intento de DFU y arranca de forma normal, mostrando logo y sonido de inicio, sin llegar nunca a ser detectado en Apple Configurator como dispositivo DFU.

Se descartaron problemas de cable y USB verificando la enumeración correcta del bus mediante Terminal (ioreg -p IOUSB), lo que confirma que el cable y el subsistema USB funcionan correctamente. El comportamiento es consistente y reproducible: el equipo no acepta DFU por teclado bajo ninguna circunstancia, pese a cumplir todos los requisitos conocidos. Esto sugiere un estado inconsistente del T2/BridgeOS que no puede resolverse con DFU estándar desde usuario, y que probablemente requiera DFU forzado por banco de servicio (AST / herramientas internas Apple) o evaluación directa en un centro con capacidad real de restauración de firmware a nivel hardware.

Busco confirmar si este comportamiento es conocido en algunos MacBook Pro Intel con T2 y si la única vía restante es intervención en banco de servicio, ya que los pasos habituales de reinstalación, Recovery y DFU por teclado ya fueron exhaustivamente descartados