La apple Store me pide mi contraseña para descargarme una aplicación pero aunque la pongo correcta, no la reconoce. No reconoce mi identificación. Que puedo hacer?
iPhone 11, iOS 26
Hola
un saludo cordial
en primer lugar, te recomiendo cerrar la sesión de contenido y compras
ingresa en ajustes o configuración
toca tu nombre, y a continuación contenido y compras, cuando se despliegue el menú, selecciona la opción cerrar sesión
inicia sesión directamente desde la App Store y prueba a descargar la app
si sigues sin funcionar, prueba con una app diferente, y Cierra sesión en iCloud inténtalo nuevamente
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
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No puedo descargarme app porque no reconoce mi contraseña a pesar de que pongo la correcta. Que puedo hacer?
