tengo un cobro que no autorice de 18,45 y aun no tengo ni idea que se cobro, porque no aparece reflejado en ningún sitio, solo en mi cuenta.

cobro indebido por 18,49€ de APPLE.COM/BILL con esta descripción: reportaproblem.apple.com


Esto pasó el 31/12/25 y aún no tengo ni idea de que es. Que se

cobró ni donde.

iPhone 14 Pro, iOS 18

Publicado el 25/01/2026 01:04 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/02/2026 02:15 a.m.

Hola


un saludo cordial


  • Si no encuentras un cargo equivalente en reportaproblem.apple.com y tienes más de una cuenta de Apple, es posible que se haya usado otra cuenta de Apple para realizar la compra. Usa esta cuenta de Apple para iniciar sesión en reportaproblem.apple.com y revisar tu historial de compras. 

Si compartes la información de tu tarjeta con un familiar, pregúntale si realizó la compra


Si consultaste en reportaproblem.apple.com y aún no sabes con certeza a qué corresponden los cargos, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/02/2026 02:15 a.m. en respuesta a bethania024

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tengo un cobro que no autorice de 18,45 y aun no tengo ni idea que se cobro, porque no aparece reflejado en ningún sitio, solo en mi cuenta.

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