Hola MMR86,
Lamento que tu experiencia hasta ahora con tu iPhone Air no este siendo la mejor, yo tengo el mismo modelo y afortunadamente no he padecido de ningún problema hasta ahora. Esto me podría decir que el fallo que reportas quizá se deba a una cuestión de software. Por lo que nos compartes, pasaste de un teléfono Android a iPhone, sería importante saber si el traslado lo hiciste a través de la app de Transferir a iOS desde tu otro teléfono o si lo configuraste todo como nuevo. Cabe la posibilidad de que alguna configuración de tu teléfono anterior haya provocado algún fallo ya dentro de tu nuevo iPhone. Si este fuera el caso, te recomendaría crear un respaldo de tu iPhone en iCloud o en una computadora, para luego restaurar el iPhone a sus ajustes de fábrica con un sistema operativo iOS nuevo con ayuda de una Mac o PC con Windows.
Antes de ello, prueba también a realizar un reinicio forzoso a tu iPhone para verificar si el fallo persiste tras el reinicio. Esto lo logras presionando y soltando en secuencia los botones de volumen arriba y abajo, y después presionar y mantener presionado el botón lateral hasta que el iPhone muestre una pantalla negra con el logotipo de Apple.
Saludos.