Me desactivaron App Store

Quiero saber porque me desactivaron App Store y iTunes

Publicado el 28/01/2026 02:09 p.m.

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1 respuesta

1/02/2026 01:32 p.m. en respuesta a Dianali

Hola


un saludo cordial


Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta de contenido y compras, solicita la reactivación 

El motivo de la desactivación puede deberse a varios factores


hay un problema con el método de pago que necesita ser verificado


solicitaste un reembolso, indicando que un menor de edad hizo la compra


hay un saldo pendiente


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

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