No puedo acceder a mi MacBook por no proporcionar supuestamente la contraseña correcta
Compré un Macbook Air M4 13", comencé a configurarlo, me solicitó un correo para crear mi cuenta en Apple, proporcioné el correo y le adjudiqué una contraseña (la escribí en un cuaderno para asegurarme de no olvidarla). Luego, me indicó que diera una contraseña para la computadora (lo entendí como un tipo de pin), le asigné la misma que a mi PC anterior y continué la configuración. Después me di cuenta que la laptop no se estaba sincronizando con el iCloud, lo cual quise resolver inmediatamente. Entonces quise solucionar esto, pero para hacerlo me pedía la contraseña, la cuál escribí pero no me la aceptó. Intenté tanto con la contraseña que le asigné a la cuenta de Apple como con la que le asigné a la computadora, pero ¡oh sorpresa!, no me dejó. También traté de instalar el Microsoft Office 365, para lo cual también solicita la contraseña; allí insistí con la contraseñas que otorgué, pero nada. También pretendí cambiar la contraseña , pero tampoco hubo resultado. Así que decidí reiniciar el dispositivo, pero todo está peor, porque me solicita que para activar el Touch ID se debe proporcionar la contraseña, la cual volví a escribir sin obtener resultado positivo. Lo curioso es que con esa contraseña puedo ingresar a la cuenta de Apple y de iCloud a través de mi teléfono Android. Quiero saber cómo solucionar esto porque en verdad necesito trabajar.
MacBook Air 13″
