Mi iPhone no pasa de la pantalla de activación
Reinicie un iPhone por que lo iba a regalar y ahora no pasa de la pantalla de activación
Pregunta marcada como
Hola Yonaestrada
¡Bienvenido a la comunidad de soporte de en español! ¡Gracias por pasarte y dejarnos tus dudas! Entiendo perfectamente lo que nos cuentas y haré todo lo posible para ayudarte.
Cuando un iPhone no pasa de la pantalla de activación normalmente es por uno de estos motivos: red, SIM, servidor de Apple o Bloqueo de activación (cuenta de iCloud).
Prueba estos pasos, en orden:
1. Asegúrate de que el iPhone esté conectado a una red Wi‑Fi estable y, si usa tarjeta SIM, que la SIM sea válida y esté bien colocada.
2. Reinicia el iPhone y vuelve a intentar la activación unos minutos más tarde, por si hubiera sido un fallo puntual del servidor de activación.
3. Si sigue igual, conecta el iPhone a un Mac con Finder o a un PC con la última versión de iTunes y prueba a activarlo o restaurarlo desde ahí.
4. Si en la pantalla aparece “Bloqueo de activación” y te pide un Apple ID y contraseña, solo podrás avanzar introduciendo los datos de la cuenta a la que está asociado el iPhone; si no los recuerdas, revisa este artículo de Apple sobre cómo eliminar el Bloqueo de activación y las opciones si tienes prueba de compra: Cómo eliminar el bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple (ES)
Ya nos dice como le fue.
Saludos. 👋