Hola, Realice una compra de 2 iPhone 17 en una tienda de US - Virginia, necesito la factura de compra y no encuentro forma de pedir una copia, me podrían indicar como lo puedo hacer. Gracias.
Hello, I made a purchase of two iPhone 17 devices at a store in the U.S. (Virginia). I need the purchase invoice, but I cannot find a way to request a copy. Could you please advise how I can obtain it?
Thank you.
iPhone 17
Buenas!
Las facturas de compras realizadas en tiendas físicas (Apple Store) suelen enviarse al correo electrónico proporcionado en el momento del pago o quedar registradas en tu Apple ID. Dado que la compra fue en EE. UU., debes buscar en el registro de esa región o contactar con su soporte específico para solicitar una copia.
Sigue estos pasos para recuperarla:
1. Accede a la web de Estado del pedido de Apple EE. UU. (apple.com/shop/order/list) e inicia sesión con tu Apple ID para ver si aparece en el historial.
2. Si no aparece, contacta con el soporte de Apple Store llamando al +1-800-692-7753 (número de EE. UU.).
3. Ten a mano el número de serie de los iPhone 17 o la tarjeta de crédito utilizada para que puedan localizar la transacción y reenviarte el recibo.
Saludos!
Buenas!
Las facturas de compras realizadas en tiendas físicas (Apple Store) suelen enviarse al correo electrónico proporcionado en el momento del pago o quedar registradas en tu Apple ID. Dado que la compra fue en EE. UU., debes buscar en el registro de esa región o contactar con su soporte específico para solicitar una copia.
Sigue estos pasos para recuperarla:
1. Accede a la web de Estado del pedido de Apple EE. UU. (apple.com/shop/order/list) e inicia sesión con tu Apple ID para ver si aparece en el historial.
2. Si no aparece, contacta con el soporte de Apple Store llamando al +1-800-692-7753 (número de EE. UU.).
3. Ten a mano el número de serie de los iPhone 17 o la tarjeta de crédito utilizada para que puedan localizar la transacción y reenviarte el recibo.
Saludos!
Factura de compra
