Reembolso
pedí un reembolso pero el dinero no llega a mi cuenta, ya pasaron 6 meses
iPhone 15, iOS 26
Pregunta marcada como
Hola
Le doy una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español 🧑🏻💻
Me es un gusto el poder ayudarle el día de hoy ☺️
Entiendo que ha pedido un reembolso, ya pasaron 6 meses y aún no llega a su cuenta.
Si se trata de una compra digital de Apple, este será devuelto al método original que usó para pagar.
¿Le llegó un correo informando el reembolso?
Si le llegó un correo de confirmación del reembolso este debería haber llegado a la entidad bancaria del método de pago original, le recomiendo ponerse en contacto con ellos.
Información adicional
Espero que esta información le haya sido de utilidad 😄📝
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente 💡
Saludos! 🙋🏻♂️