Mojado

Se me ha mojado el ordenador, que debo hacer?

MacBook Air 13″

Publicado el 18/02/2026 03:12 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/02/2026 12:45 a.m.

Buenas!


Cuando un MacBook se moja, el líquido puede causar cortocircuitos inmediatos en la placa base y corroer los componentes internos si el equipo sigue recibiendo energía. Por esto, la prioridad absoluta es cortar la corriente rápidamente y evitar que la humedad penetre más profundamente en el sistema.


Sigue estos pasos de forma rápida y sencilla para minimizar los daños:


1. Apaga el Mac de inmediato: Mantén pulsado el botón de encendido hasta que se apague por completo. Desconecta el cable de carga y cualquier otro accesorio (ratón, discos duros, etc.).


2. Drena el líquido: Coloca el ordenador boca abajo en forma de "V" invertida (como una tienda de campaña) sobre una toalla seca y absorbente. Esto ayuda a que el líquido drene por el teclado y no llegue a los componentes de la pantalla.


3. Evita falsos remedios: No utilices secadores de pelo ni lo metas en arroz, ya que el calor puede dañar los componentes y el arroz puede dejar residuos de polvo en el interior que empeoran el problema.


4. Acude al soporte técnico: Llévalo a una Apple Store o a un Proveedor de Servicios Autorizado (AASP) lo antes posible. No intentes encenderlo de nuevo para comprobar si funciona hasta que un técnico lo haya revisado.


Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/02/2026 12:45 a.m. en respuesta a leonilde17

Buenas!


Cuando un MacBook se moja, el líquido puede causar cortocircuitos inmediatos en la placa base y corroer los componentes internos si el equipo sigue recibiendo energía. Por esto, la prioridad absoluta es cortar la corriente rápidamente y evitar que la humedad penetre más profundamente en el sistema.


Sigue estos pasos de forma rápida y sencilla para minimizar los daños:


1. Apaga el Mac de inmediato: Mantén pulsado el botón de encendido hasta que se apague por completo. Desconecta el cable de carga y cualquier otro accesorio (ratón, discos duros, etc.).


2. Drena el líquido: Coloca el ordenador boca abajo en forma de "V" invertida (como una tienda de campaña) sobre una toalla seca y absorbente. Esto ayuda a que el líquido drene por el teclado y no llegue a los componentes de la pantalla.


3. Evita falsos remedios: No utilices secadores de pelo ni lo metas en arroz, ya que el calor puede dañar los componentes y el arroz puede dejar residuos de polvo en el interior que empeoran el problema.


4. Acude al soporte técnico: Llévalo a una Apple Store o a un Proveedor de Servicios Autorizado (AASP) lo antes posible. No intentes encenderlo de nuevo para comprobar si funciona hasta que un técnico lo haya revisado.


Saludos!

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