Me estan cobrando mas de dos veces al mes el icloud+ de 0,99 al mes
Ya van tres veces en febrero que me cobran el icloud+ de 0,99 al mes y no entiendo porque
iPhone 7 Plus, iOS 15
Ya van tres veces en febrero que me cobran el icloud+ de 0,99 al mes y no entiendo porque
iPhone 7 Plus, iOS 15
Buenas!
Los cobros múltiples de iCloud+ suelen ocurrir si el sistema está intentando procesar pagos pendientes de meses anteriores que no se pudieron cobrar en su momento. También puede suceder si tienes varias cuentas de Apple (Apple ID) vinculadas a la misma tarjeta o si varios miembros de tu grupo "En familia" están pagando suscripciones individuales en lugar de una compartida.
Para revisar y solucionar este problema, sigue estos pasos:
1. En tu iPhone, ve a Ajustes > [Tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta.
2. Entra en el Historial de compras para ver el detalle y la fecha de cada recibo de 0,99€.
3. Si verificas que son cobros duplicados por error para la misma cuenta y mes, entra en https://www.google.com/search?q=reportaproblem.apple.com e inicia sesión para solicitar el reembolso de los cargos extra.
Saludos!
Buenas!
Los cobros múltiples de iCloud+ suelen ocurrir si el sistema está intentando procesar pagos pendientes de meses anteriores que no se pudieron cobrar en su momento. También puede suceder si tienes varias cuentas de Apple (Apple ID) vinculadas a la misma tarjeta o si varios miembros de tu grupo "En familia" están pagando suscripciones individuales en lugar de una compartida.
Para revisar y solucionar este problema, sigue estos pasos:
1. En tu iPhone, ve a Ajustes > [Tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta.
2. Entra en el Historial de compras para ver el detalle y la fecha de cada recibo de 0,99€.
3. Si verificas que son cobros duplicados por error para la misma cuenta y mes, entra en https://www.google.com/search?q=reportaproblem.apple.com e inicia sesión para solicitar el reembolso de los cargos extra.
Saludos!
Me estan cobrando mas de dos veces al mes el icloud+ de 0,99 al mes