reparación de dos cosas
necesito cambiar la batería y también el cristal trasero de mi i15pro. ¿cómo puedo pedir las dos cosas a la vez? tengo la cobertura del seguro que cubre batería y creía que cristal también. Gracias
iPhone 15 Pro, iOS 17
Pregunta marcada como
Cordial saludo y gracias por estar en la comunidad de soporte de Apple en español.
Si, en los centros de servicios autorizado de Apple o tienda de Apple podrán realizar una reparación mixta de batería y vidrio trasero. Si tiene Apple care + que cubre daños físicos causados por el usuario lo cambian por costo módico y la batería solo se reemplaza si está desgastada con menos de 80%.
Si no tiene seguro de Apple care, la batería y el vidrio igual se pueden cambiar ambos en reparo mixto pero bajo coste del cliente.
¿ Podría indicar si tiene Apple Care + o no para darle mejor contexto de lo necesario ?