Quiero hacer un reclamo

Hola

un saludo cordial

apple.com/bill aparece en el resumen de cuenta cuando compras una app, música, una película u otro contenido de Apple. También aparece cuando se renueva una suscripción y cuando un miembro de la familia compra apps o contenido de Apple.

1. Para consultar el historial de compras, ve a reportaproblem.apple.com.
2. Inicia sesión con tu cuenta de Apple.
3. Si la opción Compartir en familia está activada, puedes ver las compras de tus familiares. Selecciona el menú Cuenta de Apple y elige un familiar.
4. Para ver el recibo completo, incluidos los impuestos, toca o haz clic en la fecha de compra. Es posible que se agrupen varias compras, incluidas las suscripciones, en un solo cargo.

También puedes ver tu historial de compras en el dispositivo.

consulta más información en el siguiente recurso

Si ves “apple.com/bill” en el resumen de cuenta -

cuéntanos, si tienes otra duda

aquí estaremos para orientarte

Buenas noches, llinda1819

Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Deberías revisar tu app de débito para ver de dónde ha salido ese gasto.

Si ha sido cuestión de Apple, te recomiendo que visites:

ℹ️ Ver el historial de compras del App Store y otros servicios multimedia de Apple

ℹ️ Facturación y suscripciones

Un saludo