Por favor cómo puedo hacer solicite un reembolso por el pago de una suscripción de capcut, en el estado del reembolso me aparece reembolsado con fecha 15 de febrero del 2026, pero aún no tengo en mi cuenta bancaria. El reembolso se solicitó el 14/02/2026
iPhone 8, iOS 16
Hola
un saludo cordial
Si se aprueba tu reembolso, los fondos se aplican al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. El reembolso tarda en aparecer en tu cuenta o extracto:
Crédito de la tienda : puede tomar hasta 48 horas para ver el reembolso en el saldo de su cuenta Apple.
Facturación de telefonía móvil : El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el estado de cuenta. El tiempo de procesamiento puede variar según el operador. Puedes contactar con tu operador para obtener información actualizada.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y demás métodos de pago : el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto. Si no lo ves después de 30 días, contacta con tu entidad financiera
Recuerda que Apple hace el reembolso a tu banco, y es este quien se encarga de devolvértelo a ti
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
Hola
un saludo cordial
Si se aprueba tu reembolso, los fondos se aplican al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. El reembolso tarda en aparecer en tu cuenta o extracto:
Crédito de la tienda : puede tomar hasta 48 horas para ver el reembolso en el saldo de su cuenta Apple.
Facturación de telefonía móvil : El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el estado de cuenta. El tiempo de procesamiento puede variar según el operador. Puedes contactar con tu operador para obtener información actualizada.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y demás métodos de pago : el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto. Si no lo ves después de 30 días, contacta con tu entidad financiera
Recuerda que Apple hace el reembolso a tu banco, y es este quien se encarga de devolvértelo a ti
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aquí estaremos para orientarte
Si, en el estado del reembolso ya me aparece como reembolsado el 15/02/2026, en que tiempo me sugieren llamar al banco?
Un saludo cordial nuevamente
si quieres, puedes hacerlo en cualquier momento, sin embargo, ten encuenta que el plazo máximo son 30 días
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
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