no puedo cambiar la region

Mi suscripción de iCloud ya venció, pero el sistema no me permite cambiar la región de la App Store. Necesito que liberen la cuenta.

iPhone 17 Pro, iOS 26

Publicado el 25/02/2026 06:02 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/02/2026 06:03 a.m.

¡Hola lulifv!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar el país o la región del ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cambiar el país o región del ID de Apple. Mira el punto 2 de la sección:


Qué hay que hacer antes de cambiar de país o región


Gasta el crédito que quede en tu ID de Apple. También debes esperar a que se procesen los reembolsos de crédito de la tienda pendientes antes de cambiar de país o región. Aprende qué hacer si el crédito que te queda en la tienda es inferior al coste de un único artículo.


Cancela cualquier suscripción, incluida la de Apple Music, y espera hasta que acabe el periodo de suscripción para cambiar tu país o región. Además, espera a que terminen las membresías, las reservas, el alquiler de películas en iTunes o los pases de temporada.


Procura tener a mano un método de pago para el nuevo país o la nueva región. Por ejemplo, solo se pueden utilizar tarjetas de crédito alemanas para comprar contenido en las tiendas iTunes Store, iBooks Store y App Store alemanas.


Haz una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch con iTunes. Es posible que tengas que reducir el almacenamiento de iCloud temporalmente hasta que cambies al nuevo país o región.


Si formas parte de un grupo de En familia, es posible que no puedas cambiar tu país o región. Cómo abandonar un grupo de En familia.


Puedes volver a descargar compras antiguas antes de cambiar el país o la región, y es posible que puedas volver a descargar muchas de ellas tras hacer el cambio.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/02/2026 06:03 a.m. en respuesta a lulifv

¡Hola lulifv!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar el país o la región del ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cambiar el país o región del ID de Apple. Mira el punto 2 de la sección:


Qué hay que hacer antes de cambiar de país o región


Gasta el crédito que quede en tu ID de Apple. También debes esperar a que se procesen los reembolsos de crédito de la tienda pendientes antes de cambiar de país o región. Aprende qué hacer si el crédito que te queda en la tienda es inferior al coste de un único artículo.


Cancela cualquier suscripción, incluida la de Apple Music, y espera hasta que acabe el periodo de suscripción para cambiar tu país o región. Además, espera a que terminen las membresías, las reservas, el alquiler de películas en iTunes o los pases de temporada.


Procura tener a mano un método de pago para el nuevo país o la nueva región. Por ejemplo, solo se pueden utilizar tarjetas de crédito alemanas para comprar contenido en las tiendas iTunes Store, iBooks Store y App Store alemanas.


Haz una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch con iTunes. Es posible que tengas que reducir el almacenamiento de iCloud temporalmente hasta que cambies al nuevo país o región.


Si formas parte de un grupo de En familia, es posible que no puedas cambiar tu país o región. Cómo abandonar un grupo de En familia.


Puedes volver a descargar compras antiguas antes de cambiar el país o la región, y es posible que puedas volver a descargar muchas de ellas tras hacer el cambio.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

no puedo cambiar la region

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