Necesito ayuda urgente

Mi ex puso mi correo como correo de recuperación para su Apple id y ya pues quiere cambiar de teléfono y quiere cerrar la cuenta y no la deja y me llegan correos a mí con códigos de verificación, yo solo quiero que no me lleguen más y poder liberar su teléfono para que pueda cambiarlo si no pierde toda su información

iPhone 15 Plus, iOS 26

Publicado el 28/02/2026 09:29 p.m.

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Preguntas similares

no tengo acceso al correo de recuperacion, para cambiar la contraseña del apple id de mi esposa, y no tenemos las respuestas de seguridad mi esposa tiene un apple ID de hace ya muchos años, pero ahora que quiera liberar un iPhone que tiene su apple ID me pide la contraseña, como la contraseña se perdió tambien no puedo recibir la liga de iforgot porque no tengo acceso al correo de recuperacion, porque ya no existe esa cuenta. Existe alguna solución ? para poder utilizar el iPhone viejo para mi hijo con su apple ID
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Problema con el Apple ID Recientemente adquiri un iphone 17 pro y al intentar iniciar el dispositivo con mi correo de gmail el sistema me dijo que ya estaba dado de alta a lo que intenté recordar contraseña sin exito puesto que pedia validar a través de dos dispositivos MacBook Pro y Mac mini de 2009! Opté por inciar sesión con otra cuenta de gmail "nueva" para el sistema Apple y el mismo número de telefono. Todo parecia ir bien hasta que en pocas horas se bloqueo esta nueva cuenta sin saber porque... solo havia tenido tiempo de instalar y pasar el backup de whatsapp de android. El problema esta que esta cuenta no se puede desbloquear pero puede recuperar la contraseña de la anterior esperando la verificacion de identidad 6 dias mas tarde que es lo que tarda Apple en hacer esa gestión. Necesito eliminar la cuenta bloqueada del iphone cosa imposible porque no acepta la contraseña al estar bloqueado. Entiendo que al tener el mismo numero de telefono se bloqueo la nueva cuenta por estar pendiente la revision de la anterior. He abierto caso en Apple mandando factura de compra pero no sé si el proceso tarda mucho o no.... Gracias y perdon por el ladrillo
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Mi nuevo iPhone pide verificar Apple ID Ayer cambie de iphone del SE2 al 15 lo hice traspasando datos de uno a otro. Justo despues vi que las pantallas i aplicaciones eran iguales por lo que entendi que ya estaba. Formatee el SE2 y todo bien Pero alunas aplicaciones me piden un ID de apple con un mail al que hace tiempo que ya no tengo acceso por motivos profesionales Yo en el iPhone he podido instalar todo con mi ID de apple pero al entrar en ajustes se queda bloqueado pidiendo la password del mail al qual no tengo acceso y tengo que salir. Mi ID de apple esta bien pero no entiendo por que me pide el otro ID Gracias por leer el tocho de pregunta [Gestionado por un moderador]
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3 respuestas

1/03/2026 10:12 a.m. en respuesta a Camilongrte

Para una solución mas rápida dale el código que le están mandando a tu correo para que pueda usar el nuevo IPhone y así pueda realizar el cambio definitivo del correo de recuperación y colocar uno que no sea el tuyo, es fácil de modificar.

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SrHoffman

Nivel 10

80.230 puntos

28/02/2026 09:51 p.m. en respuesta a Camilongrte

Añade una regla en iCloud.com para eliminar los mensajes de correo.

https://support.apple.com/es-us/guide/icloud/set-up-filtering-rules-mm6b1a3f8a/icloud

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28/02/2026 09:57 p.m. en respuesta a SrHoffman

Pero y si es en mi correo de Gmail?

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