Iphone 13 PRO MAX ("Esta cuenta está bloqueada y no se puede usar.")
Ante todo saludos a todos, les comento: un dia de la nada me llega un mensaje de apple indicando que mi ID se uso para inciar sesion en otro Iphone un 7 plus exactamente adjunto imagen
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luego ello me empeso a salir un mensaje de verificacion de cuenta apple donde me pedia que ingrese mi contraseña pero no lo hice
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no le di interes y a los 3 dias necesitaba instalar un app y me pidio ingresar la contraseña y lo ingrese pero me salio el dichoso mensaje de que la cuenta esta bloqueada y no se puede usar, entonces intente recuperar la contraseña por la pagina web y en el mismo dispositivo pero nada, logre acceder a la opcion solicitar acceso a la cuenta, solicite el acceso pero hasta el dia de hoy no recibo ninguna respuesta.
Tengo la cuenta iniciada en mi iphone pero no se que pueda hacer para recuperar mi cuenta icloud o de ser necesario cambiarlo para poder usarlo con normalidad TENGO ACCESO A MI CORREO EL CUAL USE PARA CREAR LA CUENTA ICLOUD , TENGO LA CAJA EN EL CUAL ME LLEGO EL EQUIPO , tengo acceso como repito al correo que use para la creacion de mi cuenta icloud y a donde me llegaron los correos de apple cuando hice mi cambio de contraseña y nose si de algo sirva pero no configure el FACE ID. Adjunto imagenes de los correos y otros. agradeceria si alguien me puede sugerir que alternativas tengo para poder recuperar o alguna forma de cambiar de icloud
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DESDE YA MUCHAS GRACIAS POR CUALQUIER AYUDA QUE ME PUEDAN BRINDAR
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