Buenas!
Al perder el acceso a tu número de teléfono de confianza, el sistema de Apple bloquea el ingreso directo para proteger tu privacidad y evitar accesos no autorizados. Para solucionar esto y volver a entrar, debes iniciar el proceso de recuperación de cuenta, el cual te permitirá registrar un número nuevo tras un periodo de verificación de identidad.
Sigue estos pasos para recuperar tu Apple ID:
- Entra a la página iforgot.apple.com desde cualquier navegador.
- Ingresa tu Apple ID y escribe el número de teléfono antiguo (el sistema te pedirá confirmarlo aunque ya no lo uses).
- Selecciona la opción "¿No tienes acceso a tus dispositivos o a tu número de teléfono?".
- Sigue las instrucciones en pantalla para enviar tu solicitud formal de recuperación.