Problemas con el pago de la suscripción de Google One atraves de Apple

Tengo la suscripción de Google one a través de Apple, amplíe el plan se hizo el cobro pero no se hizo el cambio me seguía apareciendo que no tenía espacio. Contacte con soporte de Google one y me dicen que no pueden solucionarme porque la suscripción se hizo a través de Apple.

iPhone 17 Pro Max, iOS 26

Publicado el 7/03/2026 12:48 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/03/2026 02:46 a.m.

Igual no es el caso, pero Google advierte que, tras un cambio de plan en iOS, el espacio puede tardar hasta 24 o 48 horas en reflejarse en todos sus servicios (Gmail, Drive, Photos). Durante este tiempo, es posible que sigas viendo avisos de "espacio lleno".


Prueba también a abrir la app Google One en tu iPhone. Toca el icono de Menú (tres líneas horizontales) > Planes de suscripción. Busca una opción que diga Actualizar o un botón para gestionar el plan. A veces, simplemente entrar en esta sección obliga a la app a verificar el estado actual con la App Store. Cierra sesión y vuelve a entrar: En la app de Google One o Google Photos, cierra tu cuenta de Google y vuelve a iniciar sesión para forzar la actualización de los límites de almacenamiento.


Si han pasado más de 48 horas y el espacio no aparece, lo más efectivo es solicitar la devolución a Apple y volver a realizar la compra (preferiblemente desde la web de Google One para evitar estos conflictos entre plataformas). https://support.apple.com/en-in/118223



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/03/2026 02:46 a.m. en respuesta a zindy80

Igual no es el caso, pero Google advierte que, tras un cambio de plan en iOS, el espacio puede tardar hasta 24 o 48 horas en reflejarse en todos sus servicios (Gmail, Drive, Photos). Durante este tiempo, es posible que sigas viendo avisos de "espacio lleno".


Prueba también a abrir la app Google One en tu iPhone. Toca el icono de Menú (tres líneas horizontales) > Planes de suscripción. Busca una opción que diga Actualizar o un botón para gestionar el plan. A veces, simplemente entrar en esta sección obliga a la app a verificar el estado actual con la App Store. Cierra sesión y vuelve a entrar: En la app de Google One o Google Photos, cierra tu cuenta de Google y vuelve a iniciar sesión para forzar la actualización de los límites de almacenamiento.


Si han pasado más de 48 horas y el espacio no aparece, lo más efectivo es solicitar la devolución a Apple y volver a realizar la compra (preferiblemente desde la web de Google One para evitar estos conflictos entre plataformas). https://support.apple.com/en-in/118223



Problemas con el pago de la suscripción de Google One atraves de Apple

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.