AirPods pro

no cargan, los e limpiado pero no reaccionan, he revisado el cable

AirPods Pro

Publicado el 9/03/2026 11:02 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/03/2026 11:27 a.m.

Hola..como estas?, espero que bien..

Antes que nada; prueba con otro cable; prueba la carga inalámbrica.

Si enciende , podría ser el cable que este dañado; si estas en garantia deberían reemplazarte, toda vez que no están alterados y cumplan con la política de garantías.

Es posible que debas restablecer tus AirPods si no se cargan o para solucionar otro tipo de problema.

Te dejo este recurso:

https://support.apple.com/es-es/118531

Si la falla persiste y no esta en cobertura; se debería reemplazar, esos dispositivos no se reparan.

Si esta en cobertura lleva a un centro apple para que lo evalúen y te darán la precisa ..!!

Soporte apple:

https://support.apple.com/es-lamr/contact

Centros apple

https://locate.apple.com

Buena suerte!!



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/03/2026 11:27 a.m. en respuesta a agus44

Hola..como estas?, espero que bien..

Antes que nada; prueba con otro cable; prueba la carga inalámbrica.

Si enciende , podría ser el cable que este dañado; si estas en garantia deberían reemplazarte, toda vez que no están alterados y cumplan con la política de garantías.

Es posible que debas restablecer tus AirPods si no se cargan o para solucionar otro tipo de problema.

Te dejo este recurso:

https://support.apple.com/es-es/118531

Si la falla persiste y no esta en cobertura; se debería reemplazar, esos dispositivos no se reparan.

Si esta en cobertura lleva a un centro apple para que lo evalúen y te darán la precisa ..!!

Soporte apple:

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Centros apple

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