Metodo de pago rechazado

He estado un mes intentando añadir un método de pago a App Store (anteriormente no he agregado uno), coloco todos los datos perfectamente y aún así la rechaza. Seguí la guía del soporte y todo está bien, no sé por qué la rechaza. Ayuda por favor. En Play Store Android si me la aceptaron. iPhone 16 Pro Max

iPhone XR

Publicado el 9/03/2026 11:51 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/03/2026 12:01 p.m.

Hola como estas?, espero que bien..

Revisa el siguiente enlace para chequear el problema.

Recurso :https://support.apple.com/es-lamr/108095

La opción es estos casos, es recurrir al centro de soporte telefónico;

https://support.apple.com/es-lamr/106932?choose-your-country-or-region=united-states

1-800-275-2273 o selecciona la región que te corresponda.

Tambien se sugiere contactar con tu entidad emisora de las TC. para el medio de pago; podría haber un inconveniente con el tipo de tarjeta.

También verifica este enlace:

https://support.apple.com/es-lamr/118284

Si aparece un mensaje que indica que hay un problema de facturación con la compra anterior o que se requiere verificación

Espero que te sirva...!!






1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/03/2026 12:01 p.m. en respuesta a jwaejaey

Hola como estas?, espero que bien..

Revisa el siguiente enlace para chequear el problema.

Recurso :https://support.apple.com/es-lamr/108095

La opción es estos casos, es recurrir al centro de soporte telefónico;

https://support.apple.com/es-lamr/106932?choose-your-country-or-region=united-states

1-800-275-2273 o selecciona la región que te corresponda.

Tambien se sugiere contactar con tu entidad emisora de las TC. para el medio de pago; podría haber un inconveniente con el tipo de tarjeta.

También verifica este enlace:

https://support.apple.com/es-lamr/118284

Si aparece un mensaje que indica que hay un problema de facturación con la compra anterior o que se requiere verificación

Espero que te sirva...!!






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