solicite un reembolso en enero y fue aprobado pero es fecha que aun bo me devuelven em dinero, que deberia hacer

Solicité el reembolso el 16 de enero, me sale en el status reembolsado pero el dinero nunca llegó a mi cuenta, que puedo hacer?

iPhone 16, iOS 26

Publicado el 10/03/2026 01:28 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/03/2026 01:38 p.m.

Hola.. como estás?, espero que bien...

Llama a soporte ; e insiste..

https://support.apple.com/es-lamr/contact

También puedes verificar en este recurso:

https://support.apple.com/es-us/118224

Reporta problema:https://reportaproblem.apple.com/

Espero que te sirva la información y que lo puedas resolver..!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/03/2026 01:38 p.m. en respuesta a ReginaIbarra07

Hola.. como estás?, espero que bien...

Llama a soporte ; e insiste..

https://support.apple.com/es-lamr/contact

También puedes verificar en este recurso:

https://support.apple.com/es-us/118224

Reporta problema:https://reportaproblem.apple.com/

Espero que te sirva la información y que lo puedas resolver..!!

solicite un reembolso en enero y fue aprobado pero es fecha que aun bo me devuelven em dinero, que deberia hacer

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.