Falla el TouchId en iPad16
Ha dejado de funcionar totalalmente, ¿tiene que ver con la última actualización de ipadOS? Porque por ahí dejó de funcionar.
gracias
¡Hola, Monicamv! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Si Touch ID ha dejado de funcionar por completo:
- Ve a Ajustes > Touch ID y código y comprueba si sigue apareciendo la opción de Touch ID y está activada.
- Intenta eliminar la huella y añadir una nueva.
- Asegúrate de que el sensor y el dedo estén limpios y secos, y de que el dedo cubra bien el sensor sin moverlo rápido.
- Reinicia el iPad y verifica que esté en la versión más reciente disponible. La versión más reciente de iPadOS es 26.3.1 a fecha de hoy.
Si tampoco te deja registrar una huella nueva, o Touch ID no responde en ningún contexto, se trata de un problema del sensor seguramente. Puedes buscar centros de reparación y servicio autorizados aquí 👉 Busca centros de reparación y servicio autorizados.
Este es el artículo 👉 Si Touch ID no funciona en tu iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES)
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️