Mi iPhone no recibe señal sale sin servicio
No recibe señal y sale sin servicio que puedo hacer lo reinicio le saco la sim y nada sale lo mismo
iPhone XR, iOS 18
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Cordial saludo y gracias por estar en la comunidad de soporte de Apple en español.
Lamento mucho lo que ocurre con la señal de su iPhone. Este tipo de situaciones las mejores validaciones que tiene es en primera instancia validar que los imei no presenten ningún tipo de reporte negativo que impida que reciba señal de cualquier SIM que instale, si valida y esto está bien, podría validar con Como colocar tu iPhone en modo de diagnóstico y al conectarse a esto, le da iniciar, conecta a una red de wifi y luego cuando conecte le da a RUN DIAGNOSTICS, ejecuta en especial la prueba de servicio y voz en el móvil, si está marca error deberá acudir a un proveedor de servicios autorizado de Apple o tienda de Apple en búsqueda de ayuda. Si no aparecen errores le recomiendo igual entonces acudir con un proveedor de servicios autorizado de Apple o tienda de Apple que puede encontrar en Encontrar ubicaciones.
Como recomendación, no le sugiero restaurar su iPhone ya que si la falla se debe a una falla en el rendimiento de radio frecuencia de la red móvil cuando lo quiera iniciar, no podrá.
Nos comenta cómo le va y la solución