compre un iphone 13 de segunda mano como nuevo, al pasar 3 meses decido hacer un reinicio de fabrica para sacar todos los datos que le habían quedado al anterior dueño pero el tema es que el correo y la clave que me había dado el chico al que se lo compre me salen como incorrecto pero ahora no lo puedo contactar ya que yo lo compre en otro país cuando me fui de viaje
que puedo hacer en ese caso, si alguien sabe agradezco su ayuda.
iPhone 15, iOS 26
Hola
un saludo cordial
en primer lugar, en cuanto compraste el iPhone, debiste asegurarte de qué se hubiera Cerrado sesión en iCloud
Y que el dispositivo se hubiera restablecido y estuviera en la pantalla de saludo
así, evitarías este problema
ahora, en algunos dispositivos, en cuanto se restablecen, suele aparecer la opción de desbloquear con el código
si esta te aparece, utiliza el código con el que desbloqueabas el dispositivo para eliminar el bloqueo de activación -
si no te aparece esta opción, lamentablemente no podrás volver a utilizar el dispositivo
debido a que el bloqueo de activación está diseñado para evitar robos y solo el dueño original de la cuenta de Apple, podrá desbloquearlo
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
Hola
un saludo cordial
en primer lugar, en cuanto compraste el iPhone, debiste asegurarte de qué se hubiera Cerrado sesión en iCloud
Y que el dispositivo se hubiera restablecido y estuviera en la pantalla de saludo
así, evitarías este problema
ahora, en algunos dispositivos, en cuanto se restablecen, suele aparecer la opción de desbloquear con el código
si esta te aparece, utiliza el código con el que desbloqueabas el dispositivo para eliminar el bloqueo de activación -
si no te aparece esta opción, lamentablemente no podrás volver a utilizar el dispositivo
debido a que el bloqueo de activación está diseñado para evitar robos y solo el dueño original de la cuenta de Apple, podrá desbloquearlo
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
necesito alguna ayuda para esto que me paso
