Se me ha cobrado 37,49€ de la cuenta mientras dormía y lo único que me sale es que me lo ha cobrado Apple. Durmiendo dudo que pueda comprar algo, exijo el reembolso o, por lo menos, saber de donde me habéis cobrado.
iPhone 12, iOS 18
¡Hol hugoogarciaaa!
Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros. Puedes saber más detalles de la comunidad de soporte de Apple desde este enlace: Aprende, comparte y obtén reconocimiento en la Comunidad de soporte de Apple
No somos empleados de Apple.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Y consulta esta web de Apple: Solicitar un reembolso por una compra de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para solicitar un reembolso, si procede.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
¡Saludos!
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No somos empleados de Apple.
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Y consulta esta web de Apple: Solicitar un reembolso por una compra de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para solicitar un reembolso, si procede.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
¡Saludos!
Me habéis cobrado 37€ sin yo haber comprado nada
