se me borraron todas las fotos de galería y de icloud como puedo recupérelas
Se me reinicio el celular y cuando se prendió quise subir una foto a una historia de Instagram y no estaban mis fotos
Pregunta marcada como
Hola como estas?, espero que bien...
Este problema suele ocurrir cuando algo cambia en la sincronización de iCloud Photos después de un reinicio del iPhone. Vamos paso a paso con las posibles formas reales de recuperación según soporte de Apple.
Verifica si solo se desactivó Fotos en iCloud
A veces tras un reinicio el teléfono deja de sincronizar y parece que las fotos desaparecieron.
Ve a:
Ajustes
tu nombre
iCloud
Fotos
Comprueba que esté activado: “Sincronizar este iPhone” (o “Fotos en iCloud”).
Si estaba desactivado, actívalo y espera unos minutos.
Las fotos pueden volver a descargarse desde iCloud.
Recurso:Cómo configurar y usar Fotos en iCloud - Soporte técnico de Apple (ES)
Revisa el álbum “Eliminadas”
Si algo ocurrió durante el reinicio, las fotos pueden estar en la carpeta temporal.
Abre:
Fotos
Álbumes
Eliminadas
Ahí permanecen 30 días antes de borrarse definitivamente.
Puedes seleccionarlas y tocar “Recuperar”.
Recurso:Si te faltan fotos o vídeos en la app Fotos - Soporte técnico de Apple (ES)
Comprueba si siguen en iCloud
Puede que el iPhone haya quedado sin sincronizar pero las fotos sigan en la nube.
Entra desde un navegador a: https://www.icloud.com/photos
Inicia sesión con tu Apple ID.
Si aparecen allí:
- el problema es solo de sincronización del iPhone
- al reactivar Fotos en iCloud volverán al dispositivo.
Si iCloud Fotos estaba desactivado antes
Si nunca usabas iCloud Fotos, las imágenes solo estaban en el iPhone.
En ese caso revisa si existe:
- copia de seguridad en iCloud
- copia en computadora (Finder o iTunes)
Puedes comprobarlo en:
Ajustes
tu nombre
iCloud
Copia en iCloud
Recurso:Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple (ES)
Espero que te sirva la información...!!