Tarjeta no agregada

Al intentar añadir tarjetas a la wallet me aparece "Tarjeta no agregada: comunícate con el emisor de tu tarjeta para obtener más información", el problema es que intente en otro iphone agregar la misma tarjeta y me la acepta fácilmente. Visa me dice que ellos no pueden autorizar hasta que no aparezca la tarjeta en la wallet.


iPhone 17 Pro, iOS 26

Publicado el 31/03/2026 12:57 p.m.

Responder
3 respuestas

1/04/2026 04:14 a.m. en respuesta a ronaldo55

¡Hola ronaldo55!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Wallet en el iPhone o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo usar la app Wallet.


En esta otra web de Apple: Obtener ayuda para añadir tarjetas a Apple Pay - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con la app Wallet.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!


1/04/2026 05:44 a.m. en respuesta a santigusa

El problema no es que no se como agregar una tarjeta, ese proceso es sencillo , el problema es que no finaliza el proceso y la tarjeta no se agrega , me sale el mensaje "Tarjeta no agregada: comunícate con el emisor de tu tarjeta para obtener más información". El proveddor me dice que ellos solo actuan ua vez que ingreso la tarjeta a a wallet. Entonces ,,,, donde esta el problema? quien me puede ayudar??? No me den respuestas enlatadas por favor -

Tarjeta no agregada

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.