Descargué una app a que supuestamente es gratis, de esas de ver dramas y series. Al descargarla me pidio una tarjeta y yo me imaginé que era por si uno quería comprar algo pero qué sorpresa inmediatamente me cobraron como 40 dólares. No puedo pedir el reembolso porque el app dice que es gratis y no he podido comunicarme de ninguna forma
iPhone 16e, iOS 26
¡Hola Mirea!
Por lo que comentas, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
A ver qué te dicen y nos cuentas.
¡Saludos!
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Me cobraron sin autorización
