wallet
no puedo agregar ninguna tarjeta a mi wallet es un tema de la wallet ya que probe en otro telefono y si la pude agregar ya lo he formateado y sigue el mismo problema
iPhone 6s, iOS 15
no puedo agregar ninguna tarjeta a mi wallet es un tema de la wallet ya que probe en otro telefono y si la pude agregar ya lo he formateado y sigue el mismo problema
iPhone 6s, iOS 15
Hola como estas, ? espero que bien...
Región del dispositivo incorrecta
Si la región del iPhone está configurada en un país donde Apple Pay no está habilitado para ese banco, el sistema puede impedir agregar tarjetas.
Revisar en:
Ajustes
General
Idioma y región
Región
Recurso:Países y regiones que admiten Apple Pay - Soporte técnico de Apple (ES)
Otra causa podría ser:
Sesión de Apple ID con problema
Si hay un fallo en la sesión de iCloud, el servicio de pago puede bloquear la configuración.
Revisa en:
Ajustes
tocar tu nombre
Cerrar sesión
reiniciar el iPhone
iniciar sesión nuevamente
intentar agregar la tarjeta otra vez
Cualquier acción que hagas; no olvides hacer siempre un respaldo de tus datos.
También, revisa:
Restricciones activas
Las restricciones del sistema pueden bloquear Apple Pay.
Revisar en:
Ajustes
Tiempo de uso
Contenido y privacidad
Apps permitidas
Verificar que Wallet y Apple Pay estén permitidos.
Problema con el Secure Element
Las tarjetas en Apple Pay se almacenan en el chip seguro del dispositivo (Secure Element).
Si ese componente falla:
Wallet abre normalmente, pero no permite agregar tarjetas
En ese caso suele requerirse diagnóstico de hardware por Apple.
Recurso: Seguridad de las plataformas de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
Si la tarjeta funciona en otro teléfono y el problema continúa incluso después de restaurar el iPhone, lo más probable es: una restricción del sistema, un conflicto con la sesión de Apple ID
o un fallo del Secure Element, lo que requeriría revisión técnica.
Recurso:
Comunícate con el Soporte técnico de Apple - Soporte técnico de Apple
Espero que te ayude...!!
Hola como estas, ? espero que bien...
Región del dispositivo incorrecta
Si la región del iPhone está configurada en un país donde Apple Pay no está habilitado para ese banco, el sistema puede impedir agregar tarjetas.
Revisar en:
Ajustes
General
Idioma y región
Región
Recurso:Países y regiones que admiten Apple Pay - Soporte técnico de Apple (ES)
Otra causa podría ser:
Sesión de Apple ID con problema
Si hay un fallo en la sesión de iCloud, el servicio de pago puede bloquear la configuración.
Revisa en:
Ajustes
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Cerrar sesión
reiniciar el iPhone
iniciar sesión nuevamente
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Cualquier acción que hagas; no olvides hacer siempre un respaldo de tus datos.
También, revisa:
Restricciones activas
Las restricciones del sistema pueden bloquear Apple Pay.
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Contenido y privacidad
Apps permitidas
Verificar que Wallet y Apple Pay estén permitidos.
Problema con el Secure Element
Las tarjetas en Apple Pay se almacenan en el chip seguro del dispositivo (Secure Element).
Si ese componente falla:
Wallet abre normalmente, pero no permite agregar tarjetas
En ese caso suele requerirse diagnóstico de hardware por Apple.
Recurso: Seguridad de las plataformas de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
Si la tarjeta funciona en otro teléfono y el problema continúa incluso después de restaurar el iPhone, lo más probable es: una restricción del sistema, un conflicto con la sesión de Apple ID
o un fallo del Secure Element, lo que requeriría revisión técnica.
Recurso:
Comunícate con el Soporte técnico de Apple - Soporte técnico de Apple
Espero que te ayude...!!
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