Eh recibido un cobro de Apple que no reconozco

recibi un cobro por valor de 2,99€ el cual desconozco y no me ah llegado factura ni nada.

intento comunicarme con soporte técnico para obtener ayuda y no me eh podido comunicar con ellos.

aclaro que no eh echo una compra por ese valor y no me permite devolver el recibo y no se como obtener ayuda porque tampoco da información mayor a que el cobro lo ah generado Apple por valor de 2,99

alguien podría ayudarme ?