Asunto: Problema con "Buscar mi Mac" – aparece desactivado

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Nivel 1

4 puntos

Asunto: Problema con "Buscar mi Mac" – aparece desactivado

Hola,

Tengo un inconveniente con la función "Buscar mi Mac". Aunque aparece como activada en los Settings de iCloud en el equipo, al ingresar a la aplicación (ya sea desde el propio dispositivo o desde iCloud.com), el Mac figura como desactivado.

Ya realicé varios pasos de troubleshooting:

Desactivé y volví a activar la opción en iCloud.
Cerré sesión en iCloud y volví a iniciarla.
Probé desde iCloud.com y desde la app "Buscar" en el iPhone.

Lamentablemente, nada de esto resolvió el problema. El Mac sigue apareciendo como no localizable.

¿Tienen alguna sugerencia adicional o saben si hay algún fallo reciente relacionado con esto?

Quedo atenta, adjunto imagen.

Gracias de antemano,

MacBook Air, macOS 26.4

Publicado el 4/04/2026 12:21 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Alex_Alvaro

Nivel 5

5.268 puntos

18/05/2026 03:28 p.m. en respuesta a lady240

¡Hola, lady240! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Activa la función de localización para que Buscar pueda determinar tu ubicación.

Abre la app Ajustes del Sistema en el Mac.
Haz clic en “Privacidad y seguridad” en la barra lateral. (Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo).
Haz clic en Localización.
Activa Localización y, a continuación, selecciona Buscar en la lista de apps.

Nota: Si no ves Buscar, ve a “Servicios del sistema” en la lista de apps, haz clic en Detalles y activa “Buscar mi Mac”.

Después, activa Buscar mi Mac en los ajustes de iCloud para poder localizar, bloquear o borrar el Mac.

Ahora, en el Mac, abre Buscar. Ve a Dispositivos y comprueba si aparece ese Mac.

Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.

Un saludo 🙋‍♂️

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