Mi hijo menor de edad a echo varias compras, en las cuales que puesto una reclamación para el reembolso, porque son compras sin mi consentimiento y no teníamos puesto el control parental, ahora ya está activado.
Solicito la revisión conforme a la normativa de protección al consumidor en la UE, ya que las compras fueron realizadas por un menor sin autorización.
iPhone 15 Pro Max, iOS 26
¡Hola Andreacuacos!
Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros. Puedes saber más detalles de la comunidad de soporte de Apple desde este enlace: Aprende, comparte y obtén reconocimiento en la Comunidad de soporte de Apple
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Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!
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Reclamación de reembolso
