NO RECIBO CÓDIGOS DE VERIFICACIÓN

En la conversación de mensajes de Apple le di sin querer a "Eliminar e informar" y desde ese momento he dejado de recibir códigos de verificación. ¿Cómo lo puedo solucionar?

iPhone 13, iOS 26

Publicado el 7/04/2026 11:34 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/04/2026 02:53 p.m.

Hola como estas?, espero que bien..

Cuando se usa Eliminar e informar en iPhone: se elimina el hilo, el número o remitente se reporta como spam, el sistema puede filtrar o bloquear futuros mensajes del mismo origen.


Esto afecta especialmente a números cortos o automatizados usados para autenticación.


Recurso:Filtrar mensajes de texto en el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES)


Posible causa principal

Los códigos de verificación suelen enviarse desde: números cortos (short codes) o remitentes automáticos.

12345

654321

AUTHMSG

Si se reportan como spam, iOS puede moverlos al filtro o bloquearlos.

Revisa lo siguiente:

Revisar “Remitentes desconocidos”

Ruta:


Ajustes

Mensajes

Filtrar remitentes desconocidos


Luego en la app Mensajes revisar la pestaña:Remitentes desconocidos

Muchos códigos terminan allí.:Filtrar mensajes de texto en el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES)

Verificar números bloqueados

Ruta:

Ajustes

Mensajes

Contactos bloqueados

Si aparece el número del servicio, eliminarlo del bloqueo.


Recurso:Bloquear números de teléfono, contactos y correos electrónicos en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES)

Reiniciar el filtrado de SMS


Apagar y volver a activar:

Ajustes

Mensajes

Filtrar remitentes desconocidos


Esto reinicia el sistema de clasificación.


Reiniciar el iPhone

Esto reinicia procesos del sistema que manejan SMS y OTP.

Si el código sigue sin llegar


También puede ser que el operador haya bloqueado mensajes automáticos.

Si es asi: contactar con el operador móvil

pedir habilitar recepción de SMS de números cortos (Esto es común en servicios de verificación.)

Espero que te ayude la información...!!






1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/04/2026 02:53 p.m. en respuesta a lydia185

Hola como estas?, espero que bien..

Cuando se usa Eliminar e informar en iPhone: se elimina el hilo, el número o remitente se reporta como spam, el sistema puede filtrar o bloquear futuros mensajes del mismo origen.


Esto afecta especialmente a números cortos o automatizados usados para autenticación.


Recurso:Filtrar mensajes de texto en el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES)


Posible causa principal

Los códigos de verificación suelen enviarse desde: números cortos (short codes) o remitentes automáticos.

12345

654321

AUTHMSG

Si se reportan como spam, iOS puede moverlos al filtro o bloquearlos.

Revisa lo siguiente:

Revisar “Remitentes desconocidos”

Ruta:


Ajustes

Mensajes

Filtrar remitentes desconocidos


Luego en la app Mensajes revisar la pestaña:Remitentes desconocidos

Muchos códigos terminan allí.:Filtrar mensajes de texto en el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES)

Verificar números bloqueados

Ruta:

Ajustes

Mensajes

Contactos bloqueados

Si aparece el número del servicio, eliminarlo del bloqueo.


Recurso:Bloquear números de teléfono, contactos y correos electrónicos en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES)

Reiniciar el filtrado de SMS


Apagar y volver a activar:

Ajustes

Mensajes

Filtrar remitentes desconocidos


Esto reinicia el sistema de clasificación.


Reiniciar el iPhone

Esto reinicia procesos del sistema que manejan SMS y OTP.

Si el código sigue sin llegar


También puede ser que el operador haya bloqueado mensajes automáticos.

Si es asi: contactar con el operador móvil

pedir habilitar recepción de SMS de números cortos (Esto es común en servicios de verificación.)

Espero que te ayude la información...!!






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