Cobro de suscripción anual NO DESEADA/por error
Me cobraron una suscripción ANUAL que no solicité y al momento de reportarla 2 veces en la página de reportaproblem y también contactar al servicio de soporte por medio de mensajería no me la aceptaron, cabe destacar que al segundo que veo la notificación de cobro reporto y todavía me justifican que tardé en hacerlo cuando eso es mentira. Entiendo un mes, pero un año y por la cantidad que fue no debe ser. Me parece absurdo tener que ir más arriba y que Apple no pueda resolver esto aún más siendo una compra VIRTUAL no un producto físico que se use y maltrate.
iPhone 16 Pro Max, iOS 26