iPhone 5s que no se activa.

Question

Nivel 1

4 puntos

iPhone 5s que no se activa.

Poseo un iPhone 5s de un familiar del cual nos gustaría hacer uso por pura curiosidad, estuvo apagado por mucho tiempo y recién lo he cargado por completo, nos ha pedido locación, idioma e internet pero, al finalizar esos pasos y proceder a activarlo, nos es imposible pues no sale de una pantalla que nos indica que no es posible activarlo y que reintentemos, ¿qué debería hacer? ¿Hay algo que pueda proceder?

Publicado el 9/04/2026 09:51 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Alex_Alvaro

Nivel 5

4.262 puntos

19/05/2026 01:56 p.m. en respuesta a who160

¡Hola, who160! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Si sigues sin poder activar el iPhone, inténtalo otra vez con el ordenador:

Asegúrate de tener la versión más reciente de macOS o la versión más reciente de iTunes.
Comprueba que el ordenador dispone de conexión a internet.
Con el cable del iPhone, conecta el iPhone al ordenador. Localiza tu dispositivo en tu ordenador.
Espera mientras el ordenador detecta y activa el iPhone:

Si aparece una alerta que dice “Configurar como un [dispositivo] nuevo” o “Restaurar desde la copia de seguridad”, significa que el iPhone está activado.
Si en el ordenador aparece un mensaje de error que indica que la tarjeta SIM o eSIM no es compatible o no es válida, contacta con tu operador.
Si aparece un mensaje de error que dice que “la información de activación no es válida” o que “no se ha podido obtener la información de activación del dispositivo”, usa el modo de recuperación para restaurar el iPhone o el iPad.

Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.

Un saludo 🙋‍♂️

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