Cambio de celular

Mi cuenta iCloud la tengo por medio de mi id de rostro pero necesito la clave para instalar mi nuevo iphone

iPhone 15 Pro, iOS 18

Publicado el 13/04/2026 11:04 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/05/2026 01:31 a.m.

¡Buenas, Maria8523! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Face ID te permite desbloquear tu iPhone actual, pero para configurar un iPhone nuevo necesitas la contraseña de tu Cuenta de Apple.


La forma más fácil de restablecer la contraseña de tu cuenta de Apple es con el iPhone antiguo.

Restablecer la contraseña de tu cuenta de Apple en el iPhone, el iPad, o las Apple Vision Pro

  1. Abre la app Ajustes y toca [tu nombre].
  2. Toca Inicio de sesión y seguridad.
  3. Toca Cambiar contraseña.


Introduce el código del dispositivo. Después, sigue las instrucciones en pantalla para cambiar la contraseña de tu cuenta de Apple.

Es posible que tengas que esperar una hora antes de cambiar la contraseña de tu cuenta de Apple u otros ajustes de seguridad importantes. Obtén más información sobre la protección en caso de robo y cuándo puede ser necesario un retraso de seguridad.


Si no has iniciado sesión en la cuenta de Apple desde un dispositivo Apple, puedes seleccionar “¿Se te ha olvidado la contraseña o no tienes una cuenta de Apple?” durante la configuración del dispositivo en la pantalla de inicio de sesión de la cuenta de Apple.


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/05/2026 01:31 a.m. en respuesta a Maria8523

¡Buenas, Maria8523! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Face ID te permite desbloquear tu iPhone actual, pero para configurar un iPhone nuevo necesitas la contraseña de tu Cuenta de Apple.


La forma más fácil de restablecer la contraseña de tu cuenta de Apple es con el iPhone antiguo.

Restablecer la contraseña de tu cuenta de Apple en el iPhone, el iPad, o las Apple Vision Pro

  1. Abre la app Ajustes y toca [tu nombre].
  2. Toca Inicio de sesión y seguridad.
  3. Toca Cambiar contraseña.


Introduce el código del dispositivo. Después, sigue las instrucciones en pantalla para cambiar la contraseña de tu cuenta de Apple.

Es posible que tengas que esperar una hora antes de cambiar la contraseña de tu cuenta de Apple u otros ajustes de seguridad importantes. Obtén más información sobre la protección en caso de robo y cuándo puede ser necesario un retraso de seguridad.


Si no has iniciado sesión en la cuenta de Apple desde un dispositivo Apple, puedes seleccionar “¿Se te ha olvidado la contraseña o no tienes una cuenta de Apple?” durante la configuración del dispositivo en la pantalla de inicio de sesión de la cuenta de Apple.


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

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