ME VENDIERON IPHONE CON CUENTA

Hace unas semanas me vendieron un iphone 5s lo probé todo funcionaba llamadas, etc. y bueno obviamente que no iba a mantener la información de dicha persona y procedi a la restauración pero en ese momento la Sra. tardiamente me dijo que no recordaba su cuenta ni contraseña mucho menos tenia el número celular de esos años ya que el equipo tiene más de 10 años y tampoco tenia la factura entonces le dije que me devuelva mi dinero pero ya se negó le dije que fueramos a la apple para que lo haga desbloquear de la cuenta y ya no quiso es una persona mayor de edad cómo haría obviamente que el equipo no está reportado como robado mucho menos el IMEI está bloqueado ese celularcito como es antiguito lo compré para mi menor hijo porque sólo quería usarlo para llamadas

iPhone SE, iOS 26

Publicado el 16/04/2026 07:29 p.m.

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1 respuesta

17/04/2026 02:23 p.m. en respuesta a Jazael11

¡Hola, Jazael11! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


En primer lugar, tienes que pedirle a la vendedora que lo quite de forma remota, pero si no recuerda la cuenta ni la contraseña, difícilmente se puede hacer. Podéis seguir este artículo 👉 Si has olvidado la contraseña de la Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES). Después, consulta este artículo para eliminar el bloqueo de activación 👉 Eliminar un dispositivo de Buscar Dispositivos en iCloud.com - Soporte técnico de Apple (ES).


En caso de que la vendedora no responda, te aconsejo que ejerzas cuantas acciones legales te correspondan para hacer valer tus derechos.


Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.



Un saludo 🙋‍♂️

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