Me pide que renueve los datos de facturación, e pagado la suscripción de excel por 1 año, en la sección de suscripciones me aparece que vence hasta el 2027, pero aun asi me pide que renueve datos de facturación, le doy en la opción de actualizar y me muestra que pague la suscripción a excel, no me deja agregar otra tarjeta.
Buenas noches, OmarRmz
Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Para todo el tema de facturación y suscripciones, tienes esta página:
Suscripciones y facturación - Soporte técnico oficial de Apple
En caso de que la suscripción sea externa, es decir, en la propia plataforma de Microsoft, te recomendaría que entraras con tu usuario y contraseña en la página de Microsoft y pudieras solucionarlo allí directamente.
Un saludo
Rechazo forma de pago y actualización, pague una suscripción y me la sigue cobrando
