bloqueo de pantalla

Hola buenas, hace un mes Compre un ipad de 11 generacion el de chip A16, como dije apenas tiene un mes y hace dos dias que lo reinicie y desde ese momento en que Volvio a prender una de las animacion de bloqueo de pantalla desaparecio, supuse que era por el reinicio asi que luego en la Noche lo volvi a apretar un rato pero ni asi dejaba el error de animacion, como no tiene mas de un mes y estaba normal esta el reinicio queria preguntar si es un problema de software porque actualmente sigue mostrando el error, funciona bien y de la nada deja de hacer la animacion y se bloquea en seco, queria saber si esperando a la siguiente actualizacion se arreglara o tengo que seguir otro proceso