Suscripción renovada automáticamente tras prueba gratuita – cancelada el mismo día y reembolso rechazado

Hola, necesito ayuda con un caso de App Store.

Tenía una suscripción con período de prueba gratuita que se renovó automáticamente el 18/04. Cancelé la suscripción el mismo día en cuanto vi el cargo, ya que no tenía intención de continuar.

No hice uso del servicio después de la renovación. El monto es de USD 59,99 (aprox. $88.000 ARS), por lo que es un cargo significativo para mí.

Solicité el reembolso dos veces a través de reportaproblem.apple.com, pero fue rechazado indicando que no cumple las condiciones.

Quisiera saber si alguien tuvo una experiencia similar y logró una excepción, o si hay alguna otra vía para solicitar una revisión manual del caso.

Muchas gracias.