Extravié un iphone 13 pro max y estoy intentando recuperar la cuenta para rastrearlo

No recuerdo el correo ni la contraseña de este, busco la forma de restablecer la contraseña o acceder con el número de teléfono

Publicado el 23/04/2026 05:01 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/05/2026 02:50 a.m.

¡Buenas, yake! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Si no tienes un dispositivo Apple, pero tienes acceso a tu número de teléfono de confianza, usa la app Soporte de Apple. Puedes pedir prestado un dispositivo Apple a un amigo o familiar, o usar uno en un Apple Store.

  1. Abre la app Soporte de Apple en el dispositivo Apple prestado. Si necesitas descargar la app de Soporte de Apple, búscala en el App Store.
  2. Desplázate hacia abajo hasta Herramientas de soporte y, a continuación, toca Restablecer Contraseña.
  3. Toca Ayudar a Otra Persona.
  4. Introduce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de la cuenta de Apple.
  5. Toca Continuar y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para restablecer tu contraseña.


Si no recuerdas el correo de tu cuenta de Apple, intenta encontrarlo así:

  • Revisa App Store, FaceTime o Mensajes si siguen iniciados
  • Entra en account.apple.com y mira si recuerda tu cuenta en la pantalla de inicio 
  • Busca en correos antiguos recibos o facturación o soporte de Apple. 


Puedes consultar este artículo 👉 Si has olvidado la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu cuenta de Apple principal - Soporte técnico de Apple (ES)


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/05/2026 02:50 a.m. en respuesta a yake

¡Buenas, yake! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


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  1. Abre la app Soporte de Apple en el dispositivo Apple prestado. Si necesitas descargar la app de Soporte de Apple, búscala en el App Store.
  2. Desplázate hacia abajo hasta Herramientas de soporte y, a continuación, toca Restablecer Contraseña.
  3. Toca Ayudar a Otra Persona.
  4. Introduce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de la cuenta de Apple.
  5. Toca Continuar y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para restablecer tu contraseña.


Si no recuerdas el correo de tu cuenta de Apple, intenta encontrarlo así:

  • Revisa App Store, FaceTime o Mensajes si siguen iniciados
  • Entra en account.apple.com y mira si recuerda tu cuenta en la pantalla de inicio 
  • Busca en correos antiguos recibos o facturación o soporte de Apple. 


Puedes consultar este artículo 👉 Si has olvidado la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu cuenta de Apple principal - Soporte técnico de Apple (ES)


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



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