Hola, tengo un MAcmini y lo lleve a actualizar porque estaba obsoleto, en una tienda appel oficial. Ahora intento meter mi id de appel y me dice que contraseña y cuenta erróneas. Y tengo otros dispositivos y uso esa cuenta y esa contraseña y se que es la correcta y no deja usarla.
Modelos de Mac anteriores
¡Hola, LucíaRM! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
En primer lugar, revisa que estés introduciendo la información correctamente. También, comprueba que estés ingresando la contraseña de tu cuenta de Apple y no la contraseña con la que iniciabas sesión en tu usuario y viceversa.
Ve a account.apple.com e intenta iniciar sesión. Si ahí tampoco te deja, el problema está con la cuenta de Apple. Puedes echarle un vistazo a este artículo 👉 Si has olvidado la contraseña de la Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
¡Hola, LucíaRM! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
En primer lugar, revisa que estés introduciendo la información correctamente. También, comprueba que estés ingresando la contraseña de tu cuenta de Apple y no la contraseña con la que iniciabas sesión en tu usuario y viceversa.
Ve a account.apple.com e intenta iniciar sesión. Si ahí tampoco te deja, el problema está con la cuenta de Apple. Puedes echarle un vistazo a este artículo 👉 Si has olvidado la contraseña de la Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
Id de appel
